Kargo & Teslimat

Kargom ne zaman gönderilir? Gönderimde gecikme olabilir mi?

 Siparişiniz bize ulaştıktan sonra 3 gün içinde siparişiniz kargoya verilir. Ancak kampanya tarihlerinde, resmi tatil günlerinde ve bayram tatillerinde bu süreç uzayabilir. Cumartesi günleri saat 13'ten sonra kargo gönderim işlemleri yapılamamaktadır.

Ürünümü iade ederken kargo ücreti ödeyecek miyim?

 Hayır. İadelerinizi MNG Kargo ile bize ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

Ürün satın aldım, kargo ücreti ödeyecek miyim?

Hayır. Kargolarınız ücretsiz olarak size gönderilecektir.

Hangi kargo ile çalışıyorsunuz?

Şu an için sadece MNG Kargo ile çalışmaktayız. Ürününüz MNG Kargo ile gönderilecektir.

Hangi ülkelere gönderim yapıyorsunuz?

Şu an için sadece Türkiye çapında ücretsiz gönderim yapmaktayız. Ancak karşı ödemeli olarak bazı Avrupa ülkelerine gönderimler yapabilmekteyiz. Bilgi için lütfen bize yazınız.

Anlaşmalı kargo firmalarınız dışındaki firmalarla iade gönderimi yapabilir miyim?

Ücretsiz aide kabulü için sadece anlaşmalı kargo firmaları ile gönderim yapmalısınız. Aksi halde kargo ücreti tarafımızdan ödenmeyecektir. Eğer ödemesi yapılmamışsa size aide edilecektir.